Le harcèlement au bureau

Voilà un sujet qui va sûrement vous intéresser. Pourquoi ? Et ben parce que les statistiques sont effrayantes : 9% des salariés seraient (ou se considéreraient comme) harcelés au bureau. Nous avons, PPC et moi voulu traiter ce sujet Ô combien sensible et dramatique.
Alors, c’est quoi le harcèlement ? comment se traduit-il ? Par une fixation qui fait qu’une personne en prend une autre comme «soufre-douleur» ou tête de turc en utilisant en permanence des moyens pour l’humilier, la contre-dire, la déstabiliser…
Le harcèlement peut se faire entre collègues de même niveau ou entre un N vis-à-vis d’un N-1 ou l’inverse.
Pourquoi le harcèlement : pour assouvir des pulsions perverses, pour manifester son pouvoir, et aussi parfois pour virer une personne par le découragement ; on n'est pas loin des pulsions sadiques...

Nous allons montrer dans cette vidéo comment reconnaître cette plaie de l’entreprise, et comment y remédier.

1- Repérez le harcèlement : les signes du harcèlement sont nombreux et divers ; c’est pour cela que le sujet est difficile. Voici quelques indices : ignorer la personne,  ne plus lui adresser la parole, la critiquer ou l'interrompre en permanence, lui crier dessus pour un oui ou un non, l'éloigner, la couper de ses collègues-amis, la ridiculiser en public, etc… Les causes sont nombreuses. Un analyste américain en a dénombré 45 différentes !

2- Comment réagir : Est-on victime ou est-ce une illusion ? Souvent, on se fait des idées pour rien (c'est le masochisme...) ou bien on ne se rend pas compte que ses résultats professionnels sont médiocres. Pour en avoir le cœur net, il faut affronter « l’agresseur » pour vérifier si votre ressenti est justifié. Les reproches qui vous sont faits sont-ils justifiés ? sont-ils de nature professionnelle ou personnelle ? Mémorisez ce que le Harcèleur vous dit mais n'entrez dans le débat immédiatement.

3- Ne perdez pas vos nerfs : prenez conscience de vos points forts et de vos qualités. Investissez votre temps et votre énergie dans votre famille, vos amis, vos loisirs. Oubliez le bureau quand vous êtes chez vous. Ne ruminez pas (seules les vaches le font...)

4- Appelez au secours, si le harcèlement perdure. Trouvez de l’aide : chez votre médecin, parmi vos collègues, votre supérieur, vos amis. Décrypter les méthodes de votre harceleur, lisez des articles pour comprendre les mécanismes de ce fléau. Discutez de vos symptômes (manque de sommeil, irritabilité, signes de dépression…) avec un médecin spécialiste. L'analyse des méthodes du harceleur vous mettrons un peu sur la voie de la résolution du problème.

5- Déterrez la hache de guerre si rien ne s'améliore : constituez vous un dossier, sollicitez des témoignages, conservez les preuves écrites. Montrez clairement que vous n’allez pas vous laisser faire. N’ayez pas peur du chantage du harceleur. C'est lui qui est dans son tort, à vous de le prouver.

6- Faites appel aux moyens juridiques : avocat, délégués du personnel, DRH de l’entreprise. Souvent, le supérieur dit «arrangez-vous entre vous».  Lui dire clairement que ce n’est plus possible, et qu'il faut une médiation franche et claire.

7- Et le harcèlement sexuel ? et le harcèlement à la maison ? Le harcèlement « domestique » est de même nature mais demande un traitement (une vidéo !) différent. Le harcèlement sexuel est beaucoup plus grave et les armes juridiques existent. Là aussi, ça mériterait une vidéo spécifique. Qu'en pensez vous ? *

Conclusion : ne vous laissez pas faire ou abattre. Le harceleur cède souvent quand le harcelé montre les dents.

Ref : Marie-France Hirigoyen , le harcèlement moral professionnel
Le site Doctissimo Isabelle Delaleu (qui a inspiré cette vidéo)
* Le gouvernement commence une vaste campagne de pub cette semaine sur le harcèlement conjugal. Coïncidence...  La photo est une pub Naturalia.

Comments

[Rédigé par : perejasse]

Bonjour,
Je gère quelques dossiers de harcélement dans mon secteur géographique voici ma remarque.
Je suis inquiet suite aux propos de (anonyme reconnaissante!) qui annonce: j'ai encore l'énergie de quitter cette boite! C'est bien dommage, tout ce gachis, après tant de travail, et d'investissements personnels.
J'ai souvenance qu'à Riom en Auvergne, une harcelée est aller voir la femme du harceleur, elle a trouvé bonne écoute de celle-ci, ce jour là, dans la chaumière l'ambiance fut très orageuse, à l'issue, le calme est revenu, la harcelée travaille encore dans cet établissement.
Souvent aussi,dans les cas non sexuels, se sont les femmes entre-elles qui mijotent des coups tordus, pour cela, elles manipulent la hierarchie à Riom toujours.
Bon courage à anonyme, si vous êtes en Combrailles vous pouvez me contacter.
Père JASSE

[Rédigé par : Henri]

--> le harcèlement, c'est un vrai problème. Encore pire quand c'est à connotation sexuelle. Merci pour votre témoignage.
Bon courage. Et on ne peut même pas lui casser la gueule à ce salopard car c'est vous qui seriez en faute.
Est-ce qu'il a un chef ?
@++
Henri

[Rédigé par : une anonyme reconnaissante!]

J'ai refusé les avances de mon patron
Il m'a progressivement et subtilement ôté les moyens de travailler
Je n'ai pas appelé au secours
Je suis restée digne
Je ne me suis pas laissée abattre
Je me suis concentrée sur mes projets personnels
J'en ai parlé à mon psy

Mais parce que j'ai perdu mes nerfs en quelques occasions, le harcèlement dont je suis victime consiste aujourd'hui à m'accuser (sans fondement, mais en permanence) de harceler les autres et d'être "invivable". On me demande des excuses publiques.

J'ai constitué un (maigre) dossier.
Un avocat m'a expliqué ce matin que comme j'ai tenu le coup sans devenir dépressive, le préjudice n'est pas constitué. Je ne suis pas victime tant que je ne suis pas détruite.

Je n'ai pas de preuve... Mais les pervers existent.

N'étant pas dépressive et m'étant concentrée sur mes projets personnels, j'ai encore l'énergie de quitter cette boîte.
Merci pour cette vidéo, merci d'aborder ce thème.