L'achat d'une voiture
Hier, j'ai engagé la conversation avec un chauffeur de taxi (ces discussions en un temps limité -celui de la course- m'ont servi longtemps de thérapie...). Il me disait qu'il s'était rendu récemment chez un concessionaire automobile (il s'agit de Hyundaï) avec la ferme intention d'acheter une voiture pour remplacer son taxi. 4 vendeurs prenaient le café et discutaient entre eux ; aucun n'a daigné l'accueillir, et ilo est parti après avoir glané de la doc sur les présentoirs. Cette mésaventure lui était déjà arrivée dans une autre concession. Faut-il implorer la faveur d'acheter une voiture ?
Ce genre de mésaventure m'est déjà arrivé, 3 fois :
- une fois, un vendeur m'a fait attendre une demi-heure au téléphone (il s'agit de la concession Peugeot Neubauer, à Paris). De guerre lasse, j'ai acheté la voiture (une 205 GTI) dans une autre concession, laquelle a pris la peine de m'écouter et de me fournir la voiture dans la couleur demandée en un temps record.
- deux autres fois, je suis entré dans une concession avec un chéquier en poche et une ferme intention en tête. J'en suis ressorti avec une doc. prise en passant sur un comptoir et aucune signature au bas d'un bon de commande. Là-aussi, aucune sollicitude de vendeurs, aucune question, aucun intérêt...
Y aurait-il une maladie des vendeurs automobiles qui contaminerait tous les vendeurs ? Il faut croire que cette maladie est bien connue et bien répandue, et qu'il n'y a rien de nouveau sous le soleil. La preuve, le dessin ci-dessous que j'ai shooté dans les cartoons du New Yorker. Ce dessin est paru ... en 1933 !












Henri,
Ce commentaire n'a pas vraiment à voir avec la note ci-dessus, mais dans "l'esprit" du sujet "le sens du commerce", serait-il possible d'avoir une note sur l'acquisition de clients par une entreprise tel que Communider?
D'avance merci.
Olivier
Rédigé par:Olivier | le 09/09/2005 à 17:00
http://www.achetervoitures.com
tous savoir avant d'acheter votre voitures
Rédigé par:albert | le 01/09/2006 à 11:23
que veux dire prix cle en main?
faut il ajouter les plaques ww,le carburant
la carte grise la boite d'ampoules?
Rédigé par:bayart pascal | le 28/06/2007 à 19:28