Vous connaissez les 4 accords Toltèques ? Il s'agit d'un code de conduite enseigné par les chamans mexicains, à partir de la tradition toltèque, gardienne des connaissances de Quetzacoatl, le serpent à plumes. Ces 4 accords sont analysés dans le livre de Don Miguel Ruiz.
Ce sont les suivants :
- Que votre parole soit impeccable
- Quoi qu'il arrive, n'en faites pas une affaire personnelle
- Ne faites pas de suppositions
- Faites toujours de votre mieux
Aujourd'hui, je vais m'arrêter sur le troisième accord, valable tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel : Ne faites pas de suppositions. Nous faisons tous des suppositions en permanence en imaginant des choses sur tout. Et surtout, en croyant qu'elles reflètent la vérité, nous nous appuyons sur ces suppositions pour interpréter, discutailler, nous opposer... alors qu'elles ne reflètent pas la réalité et font naitre des malentendus, des drames, et un climat délétère où tout le monde y laisse des plumes. Interpréter, c'est ce planter. Les suppositions secrètent ce que Don Miguel Ruiz appelle un poison émotionnel.
Pour éviter ce poison, il faut avoir le courage de poser des questions plutôt que de supposer que notre interlocuteur sait ce qu'on va lui dire , et que par conséquent nous n'avons pas besoin de lui dire puisqu'il le sait déjà. Pourquoi parler puisque tu me connais si bien ? C'est comme si chacun lisait dans l'esprit de l'autre.
Extrait : Les gens nous disent une chose : nous faisons des suppositions sur ce que sont leurs motivations. Ils ne nous disent rien ? Nous faisons alors d'autres motivations destinées à combler notre besoin de savoir et à remplacer celui de communiquer. Même quand on entend quelque chose qu'on ne comprend pas, on fait des suppositions sur ce que cela signifie, puis on les croit.
Conclusion : plutôt que d'interpréter (et donc de se planter, disons 2 fois sur 3), posez des questions qui transformeront vos suppositions en vérités. Et ainsi, vous passerez entre les gouttes du poison émotionnel.
Commentaires