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05/11/2005

Commentaires

Philippe

Dans votre livre "Le Marketing de l'EGO" vous cité l'exemple de la carte fidélité demandée par l'hôtesse de caisse d'un supermarché que nous fréquentons vous et moi.

Et cela me fait penser à un autre épisode, vécu récemment dans un supermarché du sport dont le slogan est " A fond la forme ".

A la question "Avez vous la carte fidélité?" ma réponse fût non, et le caissier m'a alors expliqué brièvement les avantages de la carte, m'a donné un formulaire à remplir, a détaché un coupon ( qui m'a servi de carte temporaire) et a enregistré mon achat pour comptabiliser mes premiers points.

Quelques jours plutard je recevais ma carte de fidélité.(sympbole de notre relation privilégiée qui fait de vous un sportif vraiment pas comme les autres!)

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