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27/06/2006

Commentaires

Yannick Lejeune

Il y a une perso sympa chez Belgacom en ce moment, pour en voir quelques écrans, c'est par ici : http://www.yannicklejeune.com/2006/06/devenez_une_sta.html

Carl Hallard

Tu as de la chance que les marketeurs soient au petits soins avec toi...
Ce n'est pas le cas pour moi, ils n'ont encore quasiment rien personnalisé pour moi... :-(
Je ne dois pas être un client encore assez important.......

julie

Bon Henri je vais déjà essayer de me remettre de cette magnifique photo de toi (pourtant un blog où j'avais le plaisir de ne pas rencontré de références directes ou indirectes au foot...snif)...


.... ok, on peux y aller.

Comme Carl, je n'ai reçu aucune personnalisation et je n'ai pas de voiture ... donc foutu pour le moment. Par contre, en cette période de soldes qui est physiquement et moralement éprouvante pour ma frêle constitution, je rêve de me voir propulser dans Minority Report, dans le passage où ils vont chez Gap : en clair être accueuillie par un hologramme me demandant si je suis satisfaite de mon dernier achat et me proposant des offres promotionnelles correspondantes à mes gouts.... Le summum de la personnalisation pour la shopping addict que je suis....

Oli Caerbannog

Se trouver face à la sienne en regardant une 4x3, entendre son nom s’échapper de la borne de paiement du parking, recevoir une prune à son nom alors que l’on n’a aperçu aucun paparazzo sur l’autoroute (euh… Là non, je m’égare)… La prouesse technique et marketing est là ! Magique ? Personnellement, je trouve cela surtout intrusif. La relation marque-client reste pour moi une relation de séduction. Celle-ci doit beaucoup à une part de mystère que l’on doit savoir préserver… Il faut bien-sûr être à l’écoute de son client/partenaire, mieux le connaître, le comprendre, anticiper ses désirs… Mais de là à le pister constamment… Cette opinion peut sembler radicale. Elle ne signifie cependant pas que je rejette en bloc la perso. Je crains juste son invasion massive. Me rebute aussi le côté peu aseptisé de la relation : « mon ordinateur vous connaît super bien ». Chercherait-on à recréer un ersatz d’échange humain ?

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