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25/06/2008

Commentaires

JP

non sans rire, un format HD non lisible sur ordinateur, c'est possible? est-ce la réponse de Sanyo ou des "experts" Darty?

un échange standard de matériel, ça peut se faire en payant une garantie, à la fnac par exemple.

rien n'est gratuit dans ce bas monde.

henri kaufman

--> ce n'est pas un échange que je sollicitais, mais le prêt d'un appareil de dépannage le temps de la réparation...
Quant à la HD, il n'y a apparemment aucune solution. Tu en as une ?
henri

 vero

Proposer un service différencié PAYANT pour avoir le service minimum (je pense à Darty) ? A moins que cela ne concerne le prêt d'un appareil je pense qu'il vaudrait mieux que les chaïnes et marques améliorent le service.
Ex : Rayon téléphonie à la Fnac. Je me renseigne auprès du vendeur pour avoir un tél compatible Skype à brancher sur mon ordi. Trop confiante je prends celui qu'il me conseille plutot que celui avec le joli S bleu qui se trouvait à coté dans le rayon :) "c'est du marketing" qu'il me dit.
Résultat le tél ne se branche que sur le routeur et après consultation de la marque du tél n'est pas compatible avec Skype.
Le SAV de la FNAC est surchargé et au rayon on ne reprend pas un appareil dont l'emballage est ouvert. Suggestion : une carte "membre" pour les entreprises pour un service en priorité ? ou une meilleure gestion du SAV qui prenait plus facilement les réparations (long) plutot que les échanges (moins long) ?? Ca se discute :)

JP

Je voulais parler d'échange le temps de la réparation.

Sinon ta caméra DV doit produire du MP4, s'il s'agit de celle-ci,

http://www.darty.com/nav/achat/image_son/camescope_numerique/camescope_haute_definition/sanyo_vpc-hd1000exbk_noir.pl?m=SANYO&pmin=679&pmax=679&

Un format standard pour un logiciel de montage récent comme Final Cut Express sur Mac.

Sinon il y a MovieMaker sur Windows, mais Bill a l'air d'avoir eu du mal avec son produit,

http://blog.seattlepi.nwsource.com/microsoft/archives/141821.asp

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