Vis-à-vie d'internet, les individus se partagent en 3 catégories :
- Les Analogiques : leur titre de gloire consiste à avoir réussi, il y a une douzaine d'années, à faire marcher le magnétoscope (en lecture seulement). Ils sont réfractaires au web pour plusieurs raisons : ils n'ont pas accès à Internet (pour des problèmes monétaires ou locaux) et/ou ça ne les branche pas. L'ordinateur leur fait peur, même si parfois ils réussissent à envoyer un mail.
- les Digital Immigrants : soit pas goût, soit par nécessité professionnelle, ils se sont mis au web en commençant par les e-mails, par la lecture des sites. certains ont même été surpris à lire des blogs. La mode Facebook leur a fait découvrir les réseaux sociaux et ils y ont pris du plaisir. Ils jouent avec comme si c'était un train électrique.
- Les Digital Natives : ils sont nés avec un clavier au bout des doigts. Et ils ont aujourd'hui 23 ans au grand max. Dans un an, ils auront 24 ans maxi et dans deux ans, il auront 25 ans maxi et commenceront à prendre des responsabilités dans les entreprises. Ce sont les nouveaux barbares comme les appelle Perla Servan-Schreiber. Ils vont tout révolutionner - ou tout casser dans les entreprises.
Alors, comment les différencier ? Leur comportement au téléphone suffit la plupart du temps :
- les Analogiques vous envoient un mail et vous téléphonent juste après pour vous demander si vous l'avez bien reçu.
- les Digita Immigrants vous bombardent d'emails "from the Blacberry", jonglent avec le nouveau vocabulaire du SMS mais s'autorisent peu de fautes d'orthographe.
- les Digital Natives téléphonent avec skype, écouteur aux oreilles et micro près de la bouche (comme dans tous les centres de télémarketing). Au fur et à mesure que vous leur parlez, ils consultent Googlemaps pour vérifier le trajet jusqu'au restaurant où vous leur donnez rendez-vous, il vérifient sur Wikipédia que le pape a bien 81 ans alors que vous prétendiez qu'il en a 75, ils vérifient s'ils ont reçu des emails, bref ils font 5 choses à la fois. De plus, ils sont très pratiques car vous pouvez les appeler à toute heure du jour ou de la nuit : ils sont toujours branchés, toujours en veille (comme leur ordinateur d'ailleurs qui ne s'arrête jamais)
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Cet article est génial ! Ca reflète vraiment la réalité :)
Rédigé par : Dopaweb | 03/02/2009 à 10:04
Je me sens effectivement de la génération digital native car je maitrisais déjà le Mac de mes parents à 7 ans.
Après, le problème avec cette génération, c'est qu'elle se trouve très éloignée de la génération d'avant. On a pris l'habitude d'étudier en école de commerce devant un ordinateur relié à Internet, avec un jukebox de milliers de chanson, et une possibilité de se divertir à tout moment tout en étudiant/travaillant.
Il existe là un réel problème avec la génération précédente, et il risque d'y avoir beaucoup de clash avant que cette génération s'impose en entreprise.
Rédigé par : Nicolas schriver | 04/02/2009 à 21:35
Je me sens effectivement de la génération digital native car je maitrisais déjà le Mac de mes parents à 7 ans.
Après, le problème avec cette génération, c'est qu'elle se trouve très éloignée de la génération d'avant. On a pris l'habitude d'étudier en école de commerce devant un ordinateur relié à Internet, avec un jukebox de milliers de chanson, et une possibilité de se divertir à tout moment tout en étudiant/travaillant.
Il existe là un réel problème avec la génération précédente, et il risque d'y avoir beaucoup de clash avant que cette génération s'impose en entreprise.
Rédigé par : Nicolas schriver | 04/02/2009 à 21:36
Bien-sur les Digital Native ont dans leur immense majorité moins de 25 ans.
Mais n'y mettons pas un critère age.
Je connais des Digital Native qui ont dépassé
cet age... N'est-ce pas Henri ?
Rédigé par : Laurence | 08/02/2009 à 12:34
Ne croyons pas non plus que les Digital Native
ne succombent pas à une invitation POSTALE
pour bénéficier d'une réduction conséquence sur leurs marques préférées.
C'est ce que vient d'expérimenter MAC Cosmetics, dont une majorité des clients sont des Digital Native.
Pour en savoir plus :http://www.customer-insight-consulting.com/?p=695
Rédigé par : Laurence | 08/02/2009 à 17:25