Quelles marques attirent l’attention des Internautes ?

Le foisonnement des informations Off ou On line demande aux marques des efforts accrus pour attirer l'attention de leurs prospects et clients. Les budgets publicitaires, qu'ils soient dispensés Off ou On sont visibles par les Internautes évidemment qui en parlent ad libitum sur la toile, avec tous les moyens d'expression à leur disposition. Il s'agit là de retombées supplémentaires auxquelles certaines marques sont peu attentives. C'est pourquoi la démarche de Trendy Buzz (Groupe Reflect) nous semble intéressante... et intelligente. En effet, Trendy Buzz (Groupe Reflect) vient de lancer en Octobre 2009, un classement des marques en termes d’attention sur le Web, en distinguant les médias en ligne, les messages et commentaires des blogs, les discussions des réseaux sociaux et enfin les sites web, sites marchands, documentations en ligne, etc…

Sous forme d’un « Baromètre de l’attention Marketing », ce classement reflète donc les préoccupations des internautes qui parlent de plus en plus des marques, alors que celles-ci s’intéressent assez peu à cette conversation. Ce classement montre que les internautes s'expriment sur Internet en montrant qu'ils s’intéressent d’abord à … Internet et aux marques qui gravitent sur internet avant de s’intéresser aux marques traditionnelles. Ce classement présente aussi le budget publicitaire investi par les marques. Et le résultat le plus cocasse est que la marque dont les internautes ont le plus parlé en Septembre 2009, c’est Twitter qui a investi 0 € en communication ! Intéressant, non ? Le résultat se présente sous forme d’un score d’attention. Sur les 12 premières marques du classement, il y en a seulement 6 qui sont IRL.  Pour avoir une meilleure idée du classement, j'ai calculé le taux d’importance de l’attention pour le Top 12, et voilà les résultats, en % : 

Twitter : 19.1%   Google : 18.3%   Apple : 11.0%  Facebook : 9.8%   Microsoft : 9.0%  Renault :  7.0%  Sony : 5.1%  TF1 : 5.0%  La Poste : 4.4%   SFR : 4.0%   Youtube 3.8%  Samsung : 3.3%

Et si maintenant on s’intéresse au coût de l’attention sur le Web par rapport aux investissements publicitaires globaux de chaque marque, on obtient le classement suivant, en divisant l’investissement publicitaire par le nombre d’attention exprimé en milliers. Evidemment, Twitter, Facebook et Youtube remporte ce classement pour une raison toute simple : leur investissement publicitaire est nul.

Twitter  : 0     Facebook    : 0     YouTube    :  0     Google        : 0.05     La Poste    : 1.4     Apple        : 1.45     Sony        : 5.0       Samsung    : 10.8     Microsoft    : 11.0     TF1        : 17.0     Renault        : 21.5     SFR        : 89.0

Résultat (attendu) : Twitter, Youtube et Google attirent l'attention des Internautes sans dépenser un seul euro. Vive le buzz !

Photo : Google Femme aguichante (qui attire l'attention)

 

Comments

[Rédigé par : imposture]

Henri, il manquerait plus que ça que Twitter, Facebook et Youtube dépensent de l'argent en pub ! parce que pour l'instant, ces affaires, d'un point de vue comptable devraient être déclarées en liquidations judiciaires…

Cela dit je constate, enfin c'est mon point de vue, que globalement les blogs n'ont pas un poids significatif dans le mix d'attention. Cela confirme ce que je sens depuis un moment, à savoir un désintérêt général de l'internaute Lambda pour les blogs et la fin de ce phénomène.
Les poids importants sont sur les communautés et les réseaux. Normal, c'est le truc à la mode en ce moment ! Et il est donc logique que les marques de ces sites et plateformes cartonnent. Rien de fantastique, c'est le système en boucle… D'ailleurs Myspace, qui n'est plus "à la mode", en fait les frais avec une 30e place.
Quand aux marques IRL, leurs poids d'attention les plus élevés sont dans les sites de média. Là aussi logique, car les médias en ligne sont les plus reliés à la vraie vie et ont certainement les contenus les plus "intéressants" qu'on ne fait que relinker et RT sur Facebook ou Twitter.

Conclusion : est-ce que les marques de la vraie vie (produits de conso, distribution, etc.) ont besoin d'aller se perdre à "contrôler" ses fameuses "conversations" avec par exemple des opérations avec des blogueurs autoproclamés influents, des comptes Facebook ou Twitter qui va falloir animer avec un coût certain pour quel bénéfice mesurable ? Une marque ne doit-elle pas plutôt travailler ses relations presses mais en intégrant des stratégies plus adaptées aux médias en ligne que plutôt de tenter de descendre dans la foule ? Et de travailler plus des opérations marketing et créative pouvant générer un buzz (sites spéciaux, jeux, promotions en ligne, vidéos…). Bref de contrôler finalement les inputs, en les créant, et les principaux tuyaux de lancement…?

Bon séminaire ;-)

[Rédigé par : henri kaufman]

Tu as raison, sacré imposteur !
Tu devrais écrire plus souvent... En tout cas, je ne sais pas si les blogs vont passer, mais je constate surtout que les commentaires se font sur les réseaux sociaux et non plus sur les blogs eux-mêmes. En attendant, surfons sur la vague...

Henri

[Rédigé par : imposture]

Henri, j'ai un peu la flemme… Et puis si j'écris c'est plus pour démolir le web 2.0, tu as dû remarquer ;-)

[Rédigé par : Ugg Style Boots Online]

Les grands esprits se.

[Rédigé par : cheap designer handbags]

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