Allez, respirez, soufflez. Nous ne sommes pas encore en vue de la ligne d'arrivée. Gardez encore quelques réserves...
54- Inspirez vous des autres opérations. De temps en temps, passez quelques minutes devant les pubs à la télé et notez sur un papier (préparez votre crayon avant !) toutes les techniques et formules de vente et de promo que vous aurez détectées. Le lendemain matin (oui, jamais "à chaud), choisissez les 3 formules qui vous plaisent/conviennent le plus à votre business et adaptez les à votre cas précis. Bien entendu, changez le ton si ça vous semble meilleur et plus en adéquation avec ce que vos clients peuvent recevoir et comprendre.
55- Est-ce que vous êtes une référence sur votre marché ? Si oui, exploitez cette distinction dans vos messages. Sinon, continuez à faire des efforts pour y arriver !
56- La mouche dans le bol de lait. Y a-t-il dans votre site un défaut majeur que vous n’avez pas corrigé parce que tout simplement vous ne voulez pas y penser et qu'il vous rapporte des ventes même si ce n'est pas trop honnête. Notre conseil est que vous devez affronter sans détour ces accros à la vérité. Nimaginez pas un seul instant que vos clients seront dupes et ne vont pas s’en apercevoir.
57- Répondre à toutes les questions. Êtes-vous équipé, avez vous les ressources, pour répondre à toutes les questions que vous posent les clients ? N’oubliez pas que derrière la plupart des questions il y une objection. Les questions des clients (et bien sûr vos réponses) constituent une source précieuse de motifs à inclure dans vos textes de vente (ainsi, vous anticiperez les questions...). Faites-vous aider afin que toutes les questions reçoivent une réponse.
58- Y a-t-il un chiffre dans votre accroche principale ? Pensez-y car un chiffre dans une phrase (un %, un nombre d'utilisateurs, un bénéfice quantifié...) est souvent un puissant accélérateur de vente.
59- Pouvez vous mesurer les bénéfices que vos clients retirent de leur achat ? Ces bénéfices peuvent s'exprimer en économie de temps, comme par exemple une heure par jour ou trois semaines complètes chaque année. Traduisez chaque bénéfice client par un chiffre, chaque fois que cela est possible.
60- Ça peut paraître ''gnan gnan'' mais ça marche : l’écriture manuscrite, même sur Internet, augmente les rendements. Il existe des centaines de polices de caractères manuscrites que vous pouvez télécharger et utiliser pour vos textes ou même pour vos logos.
61- Une accroche doit donner envie de lire la première ligne de votre message. Vérifiez que c'est bien le cas pour vous. Pensez aux BD qui paraissaient dans les magazines comme Tintin ou Spirou. La dernière case était toujours intrigante et donnait envie d'acheter le numéro suivant la semaine d'après !
62- La première ligne de votre message doit donner envie de lire la deuxième ligne. Vérifiez que c'est bien le cas pour vous
63- La deuxième ligne de votre message doit donner envie de lire la troisième ligne. Vérifiez que c'est bien le cas pour vous
64- etc.
Photo : je l'ai prise dans Central Park à NY. C'est une mosaïque de (inspirée par ?) John Lennon
Je dois faire une présentation sur le e-commerce, autant te dire que je suis très intéressé par ces 101 conseils
Rédigé par : Philippe | 21/08/2010 à 14:53
Les gens ont besoin de savoir un de l'autre d'être à leur meilleur honnête.
Rédigé par : True Religion Jeans Outlet | 08/01/2011 à 01:45