J'ai assisté, avec mon ami Cyril Attias, Lundi dernier à la demi-journée organisée par L2 Think Tank sur le thème des "best practices" en matière de Réseau social, de Buzz et d'analyse de la situation tant aux USA qu'en Europe. Cette matinée étaient dirigée par le professeur Scott Galloway, professeur de Marketing à la New York University, un des meilleurs conférenciers que j'ai jamais entendu...
Voilà les points forts de son intervention "7 Questions pour les Marketers", ainsi que quelques copies des slides importants (qui ont été fournies en pdf, malheureusement...)
- S. Galloway compare le temps passé sur les différents médias et le volume de publicité qui y figure.
Trois médias sont "sous-exploités" aujourd'hui par la publicité : ce sont la radio (qui est en perte de vitesse), l'internet et le mobile, ces deux derniers médias étant en très forte progression. Conclusion : il y a des niches à prendre pour les Marketers !
- Les personnes de haut revenu (10% de la population US > 100 000$/an) sont d'une part sur-représentées dans le temps passé sur Internet (37% vs 10%) mais aussi, et cela est important, sont encore plus représentées (67% vs 10%) dans le développement du e-Commerce
- Le développement des sites montre clairement le leadership de Facebook, suivi de Youtube, la stagnation de Google et le déclin de Yahoo et enfin la dégringolade de MSN
- Facebook est le plus grand hébergeur de photo WW avec 140 Milliards (!) de photos stockées
- Depuis Juin 2011, l'utilisation d'un téléphone mobile pour accéder à Internet a dépassé l'accès via un ordinateur (81 vs 74). Le développement des tablettes va accélérer le mouvement...
- Les médias numériques ont toujours un effet induit de buzz, de likes et autres commentaires qui représentent un espace publicitaire "induit" appelé earn media en anglais (non acheté puisque
spontané). C'est un avantage que ne fournit pas la télévision.
- l'accès à Facebook, twitter et pandora se fait de plus en plus via un teléphone mobile
- Et maintenant, les 7 questions que pose S. Galloway :
- Si vous pensez que le futur est numérique, est-ce que votre organisation, l'affectation de votre presonnel, de vos créatifs et de vos investissements sont à l'échelle de cette opportunité ?
- Si vous pensez que la consommation des médias est en train de changer, est-ce que vous changez ou est-ce que vous vous accrochez à ce que vous toujours cru. Et êtes-vous à l'aise avec cette attitude ?
- Si vous pensez que nous sommes entrés dans une nouvelle ère de bouche à oreille, qu'avez vous mis en place pour votre marque afin que les gens parlent de vous ?
- Si vous pensez que le UGC (User Generated Content) va dépasser les médias traditionnels, qu'avez vous mis en place pour encourager et faciliter le travail de vos "ambassadeurs" ?
- Si vous pensez que Facebook est devenu aussi important que les moteurs de recherche, qu'avez vous mis en place pour booster votre référencement naturel et votre visibilité sur les réseaux sociaux ?
- Si vous poussez la culture numérique dans votre entreprise, avez vous pris les moyens correspondants ?
- Si dans votre secteur, aucun leader n'a pas encore émergé, avez-vous pensé que ce pourrait être vous ?
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