Et si l'on parlait Marketing

99 Faut-il être "gentil" pour réussir ? : 99 Faut-il être "gentil" pour réussir ?

99 Faut-il être "gentil" pour réussir ? Est-ce que le fait pour un manager d'être gentil lui donne plus de chance de réussir ?Dans une entreprise, et dans la vie en général, on se rend compte qu'il n'y a pas un caractère unique parmi les managers qui réussissent, il n'y a pas de caractère type.  Est-ce utile et efficace d'être gentil, ou est-ce sans importance, voire contre productif ?
Pour les managers, les qualités se mesurent selon 5 axes, objet de tests simples :

• Ouverture à l'expérience et à l'imprévu : appréciation de l'art, de l'aventure
• Consciencieux : autodiscipline, respect des obligations ; orienté vers des buts
• Extraversion : énergie, émotions positives, fonceur, stimulateur 
• Agréable : tendance compatissant et coopératif plutôt que soupçonneux 
• Névrosisme : contraire de la stabilité émotionnelle, inquiet, coléreux, déprimé...
• En fait, un manager-leader doit prendre des décisions , doit dire parfois des choses désagréables, il doit entrainer et convaincre ceux qui trainent les pieds. S'il veut réussir, il doit être au 1er rang et donc devancer ses camarades... -
• En conclusion : si vous êtes gentil, oubliez de temps en temps votre côté affectif et regardez en face ce qui ne va pas. Séparez dans votre jugement les qualités des gens et leurs résultats. Soyez direct, sans tourner autour du pot.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              
  
   

L'intelligence Artificielle

Chronique de Laurent Kollen
On parle beaucoup d’intelligence artificielle aujourd’hui. Bon d’abord c’est une réalité. Elle est autour de nous, dans nos téléphones, dans nos vies de tous les jours. Il faut se détendre : plus de 60% des gens y ont recours sans savoir que c’est de l’intelligence artificielle.

Donc ce n’est pas douloureux. C’est déjà une bonne nouvelle.

Mais c’est quoi exactement l’intelligence artificielle ?

C’est juste l’idée simple qu’à partir du moment ou on est capable de décrire par le menu un raisonnement, même complexe , eh bien on sera capable de programmer des sortes de moteurs informatiques pour le reproduire. Votre ordinateur et votre téléphone vont donc penser pour vous. Il suffira de leur demander.

Comprenez bien qu’on a appris aux machines à réfléchir, de la même manière qu’on  apprendrait à un enfant à comprendre notre langage, puis à parler, puis à prendre une bonne décision au bon moment.

Des exemples ?

Oui, c’est le GPS qui vous guide, c’est un capteur qui détecte un obstacle en voiture, c’est un logiciel qui prédit des pannes sur des machines, c’est trouver des clients sur le net, mais c’est aussi faire que votre téléphone vous comprenne quand vous lui parlez.

Oui c’est partout.

On a pas fini d’être surpris dans ce domaine.
NB. : Dessin Your Comics, texte HK

Voulez vous un conseil destiné aux managers qui réussissent, pour 0.2€ ?

0.2€ le conseil pour un manager qui veut réussir, ce n'est pas très cher, n'est-ce pas ? Si vous voulez en profiter, achetez mon livre : 100 conseils pour les managers qui réussissent, paru aux Editions Kawa . Et préfacé par Fadhila Brahimi. Un livre qui ne coûte que 19.95€ !

100 Secrets de Managers qui réussissent ; Il n’y a guère d’école pour apprendre la manière de bien conduire sa carrière, et il est rare que des managers bénéficient des recommandations d’un conseiller particulier ou d’un « mentor ».

C’est avec l’objectif de combler ce vide que Henri Kaufman a rassemblé et adapté pour ce livre 100 Conseils du Lundi qu’il a initialement diffusés sur son blog Et si l’on parlait Marketing. Ces conseils, ou plutôt ces secrets, sont issus de sa longue expérience sur le « terrain » : lancement et management de plusieurs entreprises, animation de ses collaborateurs et aussi suivi harmonieux de ses relations avec ses clients, ses prospects, ses fournisseurs, ses associés... Ils sont teintés de bon sens, de psychologie, de pragmatisme et de marketing.

Gardez ce livre à portée de main, sur votre table de chevet ou dans un tiroir de votre bureau et relisez-le régulièrement ou bien dès qu’une difficulté ou un obstacle surviennent dans votre vie professionnelle ou personnelle. Vous y trouverez la solution qui correspond à votre embarras, une solution inattendue, décalée, pleine d’humour et néanmoins efficace, assortie chaque fois d’un conseil supplémentaire : le coup de pouce du coach Eva Maria Matesanz.

Extrait de la table des matières :

• Ne vous comparez pas aux autres
• Sachez persuader, ou mieux SUPERsuader
• Ne vous collez pas une étiquette
• Ne ruminez pas le passé
• Ne prétendez pas avoir toujours raison
• Acceptez que certains ne vous aiment pas
• Ne pensez pas que le pire va forcément arriver
• Ne faites pas tout vous même
• N'hésitez pas à vous mettre en insécurité
• Ne lâchez jamais la barre

Vous avez encore 90 conseils dans ce livre de 180 pages !

 

 

23 Citations pour exciter votre créativité (article paru dans Inc)

La créativité est une bête insaisissable. Elle apparaît quand elle en a envie, presque jamais quand vous en avez le plus besoin :-). Pour vous aider à stimuler votre imagination, Dan Scalco partage ses citations préférées sur la créativité ...

1. "À partir de 10 000 mètres, la création ressemble à de l'art ... Au niveau du sol, ce n'est qu'une liste de choses à faire." - Ben Arment
   
   
2. "La créativité est l'un des derniers moyens légaux de gagner un avantage injuste sur la concurrence." - Ed McCabe
   
   
3. "Quand vous demandez aux créatifs comment ils ont imaginé quelque chose, ils se sentent un peu coupables parce qu'ils ne l'ont pas vraiment fait, ils ont juste vu quelque chose, et cela leur a semblé évident après un moment" - Steve Jobs
   
   
4. "N'ayez pas peur de la perfection, vous ne l'atteindrez jamais" - Salvador Dali
   
   
5. "L'imagination est plus importante que la connaissance." - Albert Einstein
   
   
6. "Ne pensez pas, la pensée est l'ennemie de la créativité, la pensée consciente débouche sur quelque chose qui est moche. Vous ne pouvez pas seulement essayer de faire les choses, vous devez simplement faire les choses" - Ray Bradbury
   
   
7. "Videz un coin de votre esprit et la créativité le remplira instantanément." - Dee Hock
   
   
8. "Beaucoup préfèrent ne pas exercer leur imagination, ils choisissent de rester confortablement dans les limites de leur propre expérience, ne s'inquiétant jamais de ce que cela donnerait d'être nés autrement qu'ils ne le sont." -- JK Rowling
   
   
9. "Le pire ennemi de la créativité est le doute de soi, et l'auto-critique". - Sylvia Plath
   
   
10. «Commence où tu es, utilise ce que tu as, fais ce que tu peux. - Arthur Ashe
    
    
11. "La difficulté ne réside pas tant dans le développement de nouvelles idées que dans l'éloignement des anciennes." -- John Maynard Keynes
    
    
12. "L'imagination est le point de départ de la création, vous imaginez ce que vous désirez, vous allez imaginer ce que vous ressentez, et enfin, vous créez ce que vous voulez" - George Bernard Shaw
    
    
13. "Pensez à gauche et pensez à droite, pensez en bas et pensez en haut. Les choses ne peuvent émerger que si vous essayez." - Dr. Seuss
    
    
14. "La créativité, c'est de l'intelligence qui s'amuse." -- Albert Einstein
    
    
15. "Les meilleures idées viennent comme des blagues, faites que votre réflexion soit aussi drôle que possible." David Ogilvy
    
    
16. "Il n'y a pas de nouvelle idée, nous prenons simplement beaucoup de vieilles idées et les mettons dans une sorte de kaléidoscope mental." -- Mark Twain
    
    
17. "Rien ne vient de rien, vous devez nourrir en permanence votre bête intérieure qui irradie et vous inspire". - George Lois
    
    
18. "Voilà le grand secret de la créativité : vous traitez vos idées comme si elles étaient des chats, et vous les faites vous suivre." - Ray Bradbury
    
    
19. "La créativité est un type de processus d'apprentissage où l'enseignant et l'élève sont situés dans le même individu." - Arthur Koestler
    
    
20. "Si vous ne pouvez pas faire de grandes choses, faites de petites choses d'une manière formidable." - Napoléon Hill
    
    
21. «La créativité, c'est comme laver un cochon, c'est salissant, il n'y a pas de règles, il n'y a pas de début, de milieu ou de fin, c'est un peu douloureux, et quand on a fini, on ne sait pas si le cochon est vraiment propre ou même pourquoi vous laviez un cochon en premier lieu. " - Luke Sullivan
    
    
22. "Rendre le simple compliqué est banal, rendre le compliqué simple, incroyablement simple, c'est de la créativité." - Charles Mingus
    
    
23. «Les idées créatives s'épanouissent le mieux dans une boutique qui préserve une part d'amusement ; personne ne fait des affaires pour le plaisir, mais cela ne veut pas dire qu'il ne peut pas y avoir du plaisir dans les affaires. - Leo Burnett

Pour en savoir plus, lisez mon livre sur la créative attitude !

J'ai pensé à tout ...mais ça ne marche pas !

Voici un nouveau livre édité aux Ed. Kawa, de Christophe Faurie. Il aborde un sujet qui nous énerve tous, à un moment ou à un autre. C'est celui où l'on a pensé à tout ...et pourtant ça ne marche pas. Christophe nous explique - ENFIN - les paradoxes du changement et donc pourquoi ça ne marche pas.
En lisant ce livre, vous allez apprendre des mots nouveaux (je vous laisse les découvrir). Un livre pétri d'intelligence et de finesse et, à la fin, nous savons comment faire pour que ça marche. La bibliographie commentée est excellente. Bref, un livre bien sous tous rapports !
L'illustration de couverture est de Your-Comics.

En avant première, le Mot du Directeur (votre serviteur) :

Ne vous est-il jamais arrivé de mettre le point final à une stratégie de changement ou à un projet ébouriffant, quels qu’ils soient, pour lesquels vous avez pensé à tout, vous avez tout prévu, tout anticipé, tout réglé et pourtant, …pourtant ça ne marche pas !
Votre projet stratégique fait flop, la résistance au changement est bien plus obstinée que ce que vous aviez imaginée. Vous êtes déçu, furieux, en colère, désemparé, victime une fois de plus de la loi de Murphy ? Mais pourquoi donc ça ne marche pas alors que vous aviez pensé vraiment à tout ? Eh bien, tout s’expliquera, tout deviendra clair une fois que vous aurez lu le livre de mon camarade Christophe Faurie, que vous avez sous vos yeux en ce moment…

Alors, dans ce livre indispensable aux managers, vous allez apprendre que vous êtes entre autres victime d’homéostasie (c’est la propriété des systèmes à maintenir le statu quo), ou qu’en voulant aller dans une direction, vous êtes entrés dans une mécanique de l’action-réaction et que vous apprendrez que tout système réagit négativement aux modifications : c’est l’effet de l’énantiodromie. Les systèmes ne peuvent vraiment changer que s’il y a adhésion de tous les hommes concernés ; sans adhésion collective, bonjour le maintien du statu quo…
Vous l’avez compris, la résistance face au changement est naturelle et il est indispensable mais certainement pas suffisant d’avoir pensé à tout pour réussir ; il est nécessaire de tenir compte des viscosités physiques, philosophiques et de la mauvaise volonté humaine qui freinent ou bloquent tout changement. Le changement nous fait entrer, derrière le miroir, dans un monde paradoxal : il est loin de Faurie bis ressembler n’est pas ce que vous avez pensé. Pour le réussir, il faut faire …l’envers de ce qui nous paraît évident a priori. La réussite du changement exige de se changer soi-même avant de « forcer » les autres à changer. Le chemin du changement

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Pour le réussir, il faut faire …l’envers de ce qui nous paraît évident a priori. La réussite du changement exige de se changer soi-même avant de « forcer » les autres à changer. Le chemin du changement passe donc à l’intérieur de nous même car tout se joue dans notre inconscient.
Après avoir lu ce livre, vous ne verrez plus les conditions de réussite du changement de la même manière. Et c’est là l’apport fondamental et inédit du livre de Christophe Faurie. Un livre paradoxal qui nous permet de résoudre les paradoxes du changement. En accompagnement de sa démonstration, Christophe nous propose « pour aller plus loin » une bibliographie. Mais il ne se contente pas de citer les titres des livres ou des articles qui ont nourri sa réflexion, il les commente généreusement aussi. Cette démarche inhabituelle est extrêmement efficace pour les lecteurs qui voudront approfondir le sujet.

Comment illustrer, ou plus précisément, concrétiser cette incompréhension face à la résistance au changement. Nous l’avons réïfiée simplement avec un dessin réalisé par YourComics. Toute ressemblance avec des personnages de bande dessinée ou des hommes politiques connus serait évidemment complètement fortuite. Pour le fun, je vous montre la première étape du projet, une étape à laquelle vous avez échappé ! Alors, comme indiqué sur le dessin ci-dessous, tournez la page et vous trouverez pourquoi vos projets de changement n’avancent pas… Bonne lecture. Sautez les obstacles paradoxaux du changement. Le changement n’est pas comparable à une course de 100m mais à un 3000 steeple, voire à un marathon-steeple ! Henri Kaufman

 

 

Pensée du jour : l'anti-marketing

Photo shootée à NUMA (ex Cantine Silicon Sentier. L'affiche - façon Street Art - est belle mais l'accroche est HORRIBLE. Elle reflète la négation du marketing. Pour améliorer les rendements et autres taux de clic, il faut TESTER, scrogneugneu !

J'y reviendrai très bientô

La Créative attitude, itw de Bruno Friedlansky au Web2Business

Lors du Web2business qui s’est déroulé le 9 janvier dernier, les éditions Kawa disposaient d’un stand. Une occasion de croiser ses auteurs et de pouvoir en interviewer pour parler de leur ouvrage. 

Interview de Bruno Friedlansky

Henri Kaufman s’est prêté avec amusement pour mon plus grand plaisir à l’exercice. Découvrez sa première interview sur « La créative attitude » à laquelle j’adhère complètement. (première interview car j’en ai réalisé deux)

Il y montre son "outil magique" pour chopper les idées quand elles arrivent !

 

Pensée du jour : Xavier Garambois (DG amazon.fr)

En diminuant le temps de chargement d'une page de votre site de 1 milliseconde, vous augmentez votre chiffre d'affaires de 1%.

NB. amazon a été élu "Meilleur site français 2012" à la soirée des Favori organisée par la Fevad.

Réflexions sur la Recherche

Conseils du Lundi (127) : Prenez une attitude "scientifique" au bureau

Bien sûr, il y a les "littéraires" et les matheux, les poètes et les rigoureux. Quel que soit votre caractère (et bravo si vous êtes bicéphale...!), vous pouvez améliorer votre quotidien en y mettant un zeste d'attitude scientifique. Notre monde, qu'on le veuille ou non, change à vitesse "grand V", et ces quelques conseils* ne vous feront pas de mal.

• Ne remettez pas en cause les faits et les évidences : recherchez à tout moment la vérité, qu'elle soit agréable ou pas à entendre. Ne confondez pas (trop) vos désirs et la réalité. Gardez l'esprit ouvert et surtout, dans un esprit de sérendipité, soyez attentif aux anomalies ou aux nouvelles pistes qui s'offrent à vous. Ce sont peut-être des nouvelles pistes vers des découvertes étonnantes. Acceptez la réalité telle qu'elle est, sauf si vous avez LA solution pour la changer. Comme le dit Ayn Rand, nous pouvons ignorer la réalité, mais nous n'avons pas le droit d'ignorer les conséquences d'une ignorance de la réalité.
• Acceptez d'avoir tort : Tout le monde peut faire des erreurs, même les gens les plus intelligents. Mais ces derniers savent rester sceptique et douter de leurs certitudes. Le doute est nécessaire et sain pour quelqu'un qui veut accroitre ses connaissances en permanence. Et surtout, si vous vous méfiez des a priori ou des idées reçues. Personne ne sait tout, l'humilité et la modestie enfonce profondément nos pieds dans la réalité. Comme le dit Stephen Hawking, le plus grand ennemi de la connaissance n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance.
• Utilisez vos connaissances dans le monde réel : vos connaissances doivent être pratiques et utilisées pour améliorer votre vie. Accumuler des infos, c'est bien... si cela vous sert dans votre quotidien. Mesurez les résultats et vous pourrez distinguer ce qui fonctionne bien pour vous de ce qui fonctionne mal. Ayez une attitude de test, dont vous tirez les conclusions en terme de résultats. Si ces conclusions ne vous conviennent pas, changez des paramètres (un à la fois !). Comme le dit Jan L. A. van de Snepscheut, En théorie, il n'y a pas de différence entre la théorie et la pratique. Mais en pratique, il y a une différence.
• N'arrêtez jamais d'apprendre des nouvelles choses : il s'agit d'une attitude jour après jour ; les connaissances sont infinies et vous pouvez toujours découvrir quelque chose de nouveau. Ne vous reposez pas sur vos lauriers scolaires ou universitaires, enrichissez vos connaissances en lisant des livres, des magazines, en fréquentant des séminaires et conférences... Ne restez pas prisonnier de vos connaissances acquises une fois pour toutes. Restez en tête vis-à-vis de vos pairs, c'est la meilleure arme de la réussite. Comme l'a dit Albert Einstein, la sagesse n'est pas le fruit de l'éducation scolaire mais d'un apprentissage tout au long de sa vie.

 Le livre des 100 1ers secrets est disponible ICI

* inspirés par un article de The Emotion Machine"